FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Période de garantie?

1 an ou 1000 heures de fonctionnement selon la première éventualité.

Quels sont les produits que vous exploitez ?

Fuzhou Brighter Electromechanical Co., Ltd.Est l'un des plus grands fabricants de tours d'éclairage, avec son siège social situé à ShenZhen en chine.

Quelles sont vos conditions de paiement ?

T/T 30% à l'avance et T/T 70% solde payé avant expédition /100%LC.

Fournissez-vous des services personnalisés pour la tour d'éclairage?

Oui.Nous offrons une variété de produits et services personnalisés

Êtes-vous une usine ou une société commerciale?

Nous sommesun fabricant professionnel de lumière mobiletours.

Fournissez-vous des services personnalisés pour le générateur diesel ?

Veuillez nous indiquer les détails de la puissance, de la fréquence et de la tension afin que nous puissions vous recommander le meilleur générateur.

Avez-vous votre propre usine?

Nous avons plus de 10 ans d'expérience dans ce domaine et nous vous souhaitons la bienvenue dans notre usine pour des sorties sur le terrain.

Avez-vous suffisamment d'expérience dans l'exportation alors que vous n'êtes qu'une usine ?

Nous avons une expérience professionnelle dans le commerce extérieur et un support technique, nous pouvons donc traiter l'exportation de manière fluide.

Puis-je obtenir le prix le plus bas en tant que grossiste ?

Bien sûr, le grossiste réduira la pression de nos stocks et méritera d'obtenir le prix le plus bas pour obtenir des bénéfices considérables.

Pouvons-nous faire imprimer notre logo ou le nom de notre entreprise sur vos produits ou emballages ?

Sure.your Logo peut être imprimé sur vos produits par marquage à chaud, impression, gaufrage.

Où est située votre usine ?

Notre usine est dans la ville de Fuzhou., province du Fujian, Chine

Comment devenir notre agent ?

Tant que vous avez les ressources du marché et la capacité de faire un service après-vente, contactez-nous pour plus de détails en nous envoyant une demande.

Puis-je avoir une commande d'échantillon pour les produits de tour d'éclairage?

Oui, nous nous félicitons de la commande d'échantillons pour tester et vérifier la qualité.Les échantillons mélangés sont acceptables.

Comment procéder pour une commande de tour d'éclairage ?

Tout d'abord, veuillez nous faire part de vos exigences en matière de détails et de votre environnement d'application.Deuxièmement, nous vous recommanderons des produits et des solutions appropriés en fonction de votre demande.Troisièmement, après avoir confirmé tous les détails, les clients émettront le bon de commande et effectueront le paiement pour confirmer, puis nous commençons la production et organisons l'expédition.

Que pouvez-vous faire s'il y a un problème de produits que nous recevons ?

Si vous rencontrez un problème lorsque vous recevez nos produits, veuillez contacter notre service commercial et nous envoyer vos commentaires et photos par e-mail.

Quel est notre forfait?

Emballage standard en polywood.

Où est votre port maritime de chargement ?

Fuzhou, Chine.

Est-il correct de créer la propre marque du client ?

Nous pouvons être votre fabrication OEM avec votre autorisation de marque.

quel est le délai de livraison?

25-30 jours après réception de votre dépôt avancé.

Et la garantie ?

Nous fournissons une garantie de 12 mois.

Comment doit-on faire si la machine est cassée ?

Vous pouvez nous apporter une vidéo et nos techniciens analyseront la cause du problème en fonction de la vidéo.

Comment faire si des pièces sont cassées ?

Nous conseillons aux clients d'acheter des accessoires conventionnels en fonction de leur pays et de leur environnement.
Si d'autres pièces se sont cassées, nous vous les enverrons par mer ou par air.

Comment emballez-vous les machines?

Généralement, nous les emballons dans des caisses en bois d'exportation, nous nous assurons qu'il est sans danger pour le transport.

Et le prix ?

Nous pouvons vous donner le meilleur prix que les autres sociétés commerciales.Si le produit est vraiment adapté et peut vous être bénéfique, le prix est négociable.

Service de garantie internationale ?

La plupart des produits bénéficient du service de garantie internationale, par exemple: Cummins, Perkins, Kubota, Stamford et d'autres marques de renommée mondiale, la plupart des marques chinoises sans service de garantie internationale, mais Brighter Power offrira un service après-vente, ne vous inquiétez pas à ce sujet .

Où est située votre usine ?

Notre usine est située dans la ville de Fuzhou, dans la province du Fujian, en Chine. Elle est près du port de Mawei.Il faut environ 5 heures en train express.

VOULEZ-VOUS TRAVAILLER AVEC NOUS?